返金ポリシー
返品・交換について
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後７日以内にメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品・交換の場合、弊社への返送料はお客様にご負担いただきます。
また返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
■返品に関するご連絡先
住所：〒275-0021 千葉県習志野市袖ケ浦1丁目29番1－519号
社名：株式会社オーロックス
Eメールアドレス：info@aurochs.co.jp