当ストアにおいて、クレジットカード不正利用による、なりすまし注文が多発しております。
他人または架空の人物になりすまし、不正な注文（虚偽の住所、自己都合による受け取り拒否、悪質な迷惑行為、返品拒否など）が行われることを防止する目的で、当ストアでは以下の対応を取らせていただいております。
- ご注文時にご入力頂いたメールアドレスや電話番号でご連絡が取れない場合や、注文内容に不明な点がある場合などの際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- 高額の注文や大量注文のお客様には、ご注文後にメールやお電話にてご本人様確認させていただく事があります。
- 過去のお取引状況や大量注文の場合などは状況により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- 当ストアの不正検知システムにて不正注文と判断された場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
上記の確認により発送にお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。
なお、不正注文等により、当ストアや第三者へ損害を与えた場合、 個人情報やIPアドレスなどを関係機関に報告し、警察へも報告と被害届けを提出いたします。
また、不正注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合がございます。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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